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POLÍTICAS DE TRATAMIENTO PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. INTRODUCCIÓN

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, la Ley 2439 de 2024 y sus disposiciones reglamentarias, Oxilaminas & Mecanizados S.A.S., en su calidad de responsable del tratamiento de la información que reposa en sus bases de datos, adopta las siguientes políticas encaminadas a garantizar la protección de los datos personales y la información corporativa de sus titulares.

La presente política aplica a todos los datos registrados en las bases de datos de Oxilaminas & Mecanizados S.A.S., incluyendo clientes corporativos (B2B), usuarios del sitio web, proveedores de materias primas e insumos, empleados, contratistas y cualquier persona natural o jurídica cuya información sea tratada por la empresa en el ejercicio de su actividad industrial y comercial.

2. PRINCIPIOS

El tratamiento de las bases de datos de Oxilaminas & Mecanizados S.A.S. atenderá los principios consagrados en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012:

Legalidad: El tratamiento es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley y demás disposiciones que la desarrollen.
Finalidad: El tratamiento obecece a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, enfocada en la operación metalmecánica, la cual será informada al titular en todos los casos.
Libertad: El tratamiento solo será ejercido con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos no podrán obtenerse ni divulgarse sin autorización o mandato legal.
Veracidad o calidad: La información debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Transparencia: Se garantizará al titular el derecho a obtener información sobre la existencia de datos que le conciernan, en cualquier momento y sin restricciones.
Acceso y circulación restringida: El tratamiento solo podrá realizarse por personas autorizadas por el titular o por mandato legal. El acceso a diseños industriales y planos técnicos es estrictamente confidencial.
Seguridad: La información se manejará con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar su adulteración, pérdida, fuga de información, uso o acceso no autorizado.
Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento están obligadas a garantizar la reserva de la información técnica y comercial, incluso después de finalizada su vinculación con la empresa.

3. DERECHOS DE LOS TITULARES

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tendrá los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos frente a los responsables o encargados del tratamiento.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a su información.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá dirigirse al correo electrónico oxilaminasmec@hotmail.com. Oxilaminas & Mecanizados S.A.S. dará respuesta en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, de conformidad con la Ley 2439 de 2024.

4. DEBERES DE OXILAMINAS & MECANIZADOS S.A.S.

En relación con el tratamiento de la información, la empresa se obliga a:

  • Garantizar al titular el pleno y efectivo ejercicio del derecho de habeas data.
  • Solicitar y conservar copia de la autorización otorgada por el titular.
  • Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten.
  • Conservar la información bajo condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida o acceso no autorizado.
  • Actualizar la información cuando sea necesario y adoptar medidas para mantenerla vigente.
  • Rectificar la información cuando sea incorrecta.
  • Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos legales.
  • Informar a la SIC cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad o riesgos en la administración de la información.
  • Cumplir con las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

5. AUTORIZACIONES

El tratamiento de datos por parte de Oxilaminas & Mecanizados S.A.S. requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, salvo que los datos sean de naturaleza pública. La autorización podrá darse por escrito, de forma verbal o mediante conducta inequívoca, a través de medios físicos o electrónicos (como el envío de planos para cotización).

Para solicitudes realizadas a través del sitio web, la autorización se obtiene mediante el checkbox de aceptación de términos y condiciones en los formularios de contacto. En procesos corporativos (B2B), se entenderá autorizada mediante la firma física o digital de Órdenes de Compra (OC), contratos o remisiones.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS

En el marco de su operación industrial, Oxilaminas & Mecanizados S.A.S. transfiere datos a terceros que actúan como encargados del tratamiento, exclusivamente para los fines descritos en esta política:

Operadores logísticos y transportadoras: Nombres de contacto, direcciones de obra/planta y teléfonos para la coordinación y entrega de piezas, estructuras y material procesado.
Pasarelas de pago y entidades financieras: Datos necesarios para el procesamiento seguro de transacciones financieras, transferencias bancarias o estudios de crédito corporativo.
Aliados contables y legales: Para el cumplimiento de obligaciones tributarias (DIAN) y auditorías externas.

Todos los terceros que reciben datos están contractualmente obligados a tratarlos únicamente para los fines autorizados. Oxilaminas & Mecanizados S.A.S. no vende, arrienda ni comercializa bases de datos, planos técnicos o información corporativa a terceros.

7. PROCEDIMIENTOS PARA CONSULTAS Y RECLAMACIONES

El área encargada de la atención de peticiones, consultas y reclamos relacionados con datos personales y corporativos es la Gerencia Administrativa de Oxilaminas & Mecanizados S.A.S.

El titular o representante legal podrá ejercer sus derechos enviando su solicitud por escrito al correo electrónico digital.oxilaminas@gmail.com o oxilaminasmec@hotmail.com, incluyendo Razón social/Nombres completos, NIT/Documento, teléfono de contacto y la descripción clara de la solicitud.

8. TRATAMIENTO, FINALIDAD Y VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS

Las bases de datos sujetas a tratamiento son: Clientes Corporativos, Usuarios del sitio web, Proveedores de Insumos/Materias primas, y Empleados/Contratistas. Los datos serán utilizados exclusivamente para:

  • Evaluar requerimientos técnicos, costear materiales y emitir cotizaciones formales.
  • Procesar, fabricar y gestionar la logística de entrega de órdenes de producción.
  • Ejecutar los procesos de facturación electrónica y gestión de cartera.
  • Brindar atención postventa y dar seguimiento a tolerancias, planos y garantías dimensionales.
  • Enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones de capacidad instalada y novedades comerciales.

9. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

Oxilaminas & Mecanizados S.A.S. se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, operativos o industriales. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los titulares de forma oportuna a través del sitio web oficial.

10. DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

Razón social: Oxilaminas & Mecanizados S.A.S.

NIT: 901.096.951-1

Domicilio Principal: Tv. 97 Bis #15 A - 36, Bogotá D.C., Colombia

Correos electrónicos: digital.oxilaminas@gmail.com / oxilaminasmec@hotmail.com

Sitio web: https://oxilaminasymecanizados.com.co/

Responsable del tratamiento: Gerencia Administrativa